В закрытый лингвистический форум выложил 43-страничную подробную методичку по продажам страховой компании OVB. Название "От 10 минутной етради до встречи с клиентом".
Как раз заполняет пробел по вызваниванию клиентов на встречу (остальное подробно рассмотрено в EuroLive, ErgoLife, AIG методичках)
Плюсы:
хорошие акценты на ЧЕСТНЫХ продажах
Очень подробно и очень много примеров
Хороший язык
Минусы: PDF 10 мегабайт :)
http://www.pickupforum.ru/index.php?showtopic=117590
